Tham khảo

Dữ liệu của bạn được na88 bảo vệ như thế nào

na88 chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Không bán dữ liệu cho bên thứ baMã hóa SSL toàn bộ giao dịchXác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money an toànQuyền truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhân
na88 Dữ liệu của bạn được na88 bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến na88

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua các kênh bên dưới. Nhóm hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Mở hộp chat góc màn hình, chọn chủ đề 'Tài khoản & Quyền riêng tư' để gặp nhân viên hỗ trợ tiếng Việt trực tiếp.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ email chính thức của na88. Nêu rõ loại dữ liệu bạn muốn xem hoặc xóa để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Trang tài khoản Đăng nhập, vào mục 'Cài đặt tài khoản', chọn 'Thông tin cá nhân' để tự chỉnh sửa họ tên, email và số điện thoại đã lưu.
CAM KẾT BẢO VỆ

Cách na88 xử lý dữ liệu một cách có trách nhiệm

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ. Dữ liệu ví thanh toán — bao gồm số tài khoản MoMo, ZaloPay, Viettel Money — không được lưu dưới dạng văn bản thường; chỉ thông tin cần thiết để khớp lệnh rút mới được giữ lại. Chúng tôi không chia sẻ hồ sơ cá nhân của bạn với đối tác quảng cáo hay nền tảng bên ngoài.

Mã hóa giao dịch

Mọi lệnh nạp-rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều đi qua kết nối SSL. Thông tin thanh toán không được lưu dưới dạng văn bản thường trên hệ thống.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ. Bạn có thể xóa hoàn toàn cookie từ cài đặt trình duyệt hoặc ứng dụng trên điện thoại.

Lưu trữ dữ liệu

Lịch sử tài khoản và giao dịch được lưu trong thời gian cần thiết cho vận hành. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu sẽ được xử lý theo quy trình xóa nội bộ.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email để chúng tôi xử lý.

Hỏi đáp về quyền riêng tư tại na88

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất mà người dùng hỏi về cách dữ liệu cá nhân và thông tin tài khoản được xử lý tại na88. Nếu chưa thấy câu trả lời phù hợp, hãy liên hệ qua live chat.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví bạn chọn — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chỉ những gì cần thiết để xác minh danh tính và xử lý giao dịch mới được lưu lại.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân cho đối tác quảng cáo. Thông tin chỉ được chuyển cho bên xử lý thanh toán khi thực hiện lệnh nạp-rút, và chỉ ở mức tối thiểu cần thiết.

Có. Liên hệ qua live chat hoặc email, yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý theo quy trình xóa nội bộ trong thời gian sớm nhất.

Số tài khoản ví không được lưu dưới dạng văn bản thường. Kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống của chúng tôi luôn dùng mã hóa SSL trong suốt quá trình giao dịch.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie từ cài đặt trình duyệt; tuy nhiên một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Đăng nhập, vào 'Cài đặt tài khoản', chọn 'Thông tin cá nhân' để chỉnh sửa trực tiếp. Nếu cần thay đổi thông tin ví liên kết, hãy liên hệ nhóm hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.